Afinal o que é marketing e vendas?
Satisfação do cliente e excelência no negócio.
Motivação dos vendedores e incentivos.
Planejamento e controle de vendas.
O que significa serviço ao cliente.
Desenvolvimento de uma clientela fiel.
Operacional de vendas.
Características do vendedor.
Recrutamento e seleção da equipe de vendas.
Diretrizes na comunicação da loja.
Marketing pessoal: a marca é você.