Afinal o que é marketing e vendas?
Satisfação do cliente e excelência no negócio.
Transformando-se num vendedor consultor.
Planejamento e controle de vendas.
O que significa serviço ao cliente.
Ciclo de competência do varejo.
Operacional de vendas.
Características do vendedor.
O que querem os clientes.
Fazendo do cliente um fã.
Criando sua imagem de: Credibilidade e competência.